Peran Praktik Kerja Lapangan dalam Mendukung Pelayanan Perbankan Mikro pada BPR Sarantau Sasurambi
DOI:
https://doi.org/10.63879/jpmwi.v2i2.217Keywords:
PKL, BPR, Pelayanan Nasabah, Kredit, Tabungan, Perbankan MikroAbstract
Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu bentuk implementasi Tri Dharma Perguruan Tinggi yang bertujuan memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa sekaligus mendukung aktivitas instansi mitra. Kegiatan PKL ini dilaksanakan di BPR Sarantau Sasurambi dengan fokus pada pelayanan kredit, tabungan, dan administrasi perbankan mikro. Tujuan kegiatan ini adalah membantu pelayanan perbankan melalui keterlibatan mahasiswa dalam administrasi kredit, pelayanan tabungan, pengarsipan dokumen, serta pelayanan lapangan kepada nasabah. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif melalui observasi, praktik kerja langsung, dan dokumentasi,. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa mahasiswa memberikan kontribusi dalam membantu penyusunan berkas pengajuan kredit, pengarsipan dokumen transaksi, pelayanan pembukaan rekening tabungan, penjilidan laporan mutasi harian, hingga keterlibatan dalam survei lapangan dan penjemputan setoran nasabah. Kegiatan ini tidak hanya membantu kelancaran operasional bank, tetapi juga meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam bidang administrasi, pelayanan publik, komunikasi bisnis, dan manajemen sumber daya manusia. Melalui kegiatan PKL, mahasiswa memperoleh pengalaman nyata mengenai sistem pelayanan keuangan serta pentingnya profesionalisme, ketelitian, dan komunikasi dalam dunia perbankan mikro.
References
Agyl, Ahmad Lazuardy, Gema Rahma Yani, Ronaldi Krismon, Yuli Handayani, and Mandra Adrika Putra. 2025. Komunikasi Bisnis: Menangani Bad News Dan Menciptakan Dampak Positif. Serasi Media Teknologi.
Aini Vera; Putra, Mandra Adrika, Fitratul; Septaria. 2024. “Peran Mahasiswa Dalam Kontribusi Operasional Di Kantor Camat Pauh Duo Kabupaten Solok Selatan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa (Vol. 1 No. 12 (2024): Februari): 3691–97. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/684/629.
Anggraini, Vika Putri, and Mandra Adrika Putra. 2026. “Peran Mahasiswa PKL Dalam Mendukung Pelayanan Administrasi Dan Informasi Publik Kepada Masyarakat.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia 2(2): 301–9.
Azizah Ashari, and Mandra Adrika Putra. 2025. “Implementasi Pelayanan Umum Tabungan Dan Kredit Nasabah Pada Bank BPR Sarantau Sasurambi Muara Labuh.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia 1(2): 53–57. doi:10.63879/jpmwi.v1i2.11.
Bismark, O P, Mandra Adrika Putra, Eva Suryani, and Tri Yanti. 2025. Buku Ajar Perilaku Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Effendy, O. U. 2019. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Hamalik, O. 2020. Proses Belajar Mengajar. Jakarta: Bumi Aksara.
Haqim Rahmad; Putra, Mandra Adrika; Yanti, Tri, Abduk Rahmat; Yoharis. 2024. “Berpartisipasi Di Dalam Memberikan Pelayan Publik Di Kantor Camat Sungai Pagu Kabupaten Solok Selatan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa (Vol. 1 No. 12 (2024): Februari): 3698–3705. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/685/630.
Hasibuan, Malayu S P. 2016. “Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Jakarta: PT.” Bumi aksara.
Havira, Piza, Bima Septiawan, Refdi Santosa, Syariah Turrahmi, Fitri Rahmadani, and Mandra Adrika Putra. 2025. Komunikasi Bisnis : Menulis Efektif Untuk Dunia Kerja. Serasi Media Teknologi.
Hidayat Mandra Adrika, Taufik; Putra. 2024. “Pelayanan Umum Di Kantor Camat Koto Parik Gadang Diateh Kabupaten Solok Selatan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa (Vol. 1 No. 12 (2024): Februari): 3729–35. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/728/635.
Kasmir. 2020. Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta: Raja Grafindo Persada
Lafitri, Stevani, Aisyah Pratama, Vella Miranda Syaputri, Yoga Ferdian Syah Putra, Ilhami Yuldha Fitra, and Mandra Adrika Putra. 2025. Komunikasi Bisnis: Strategi Menyusun & Menyampaikan Pesan Profesional. Serasi Media Teknologi.
Mega, Lesta, Vika Putri Anggraini, Mandra Adrika Putra, Gustina Partiwi, and Agus Suhendri. 2026. Evaluasi Perubahan Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Mesrawati, Ii, Dewi Novita Safitri, Afrimadonna Afrimadonna, Is Yuliardi Maas, and Mandra Adrika Putra. 2023. “Kuliah Lapangan Manajemen (KLM) Pelayanan Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Solok Selatan.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa 1(6): 904–9.
Novita, Reviana, Anisa Sofia Ningsi, Hanifa Nuraini, Mandra Adrika Putra, Nesa Finanda, and Defa Ripani. 2026. Pengembangan Organisasi (Tantangan Dan Intervensi Dalam Pengembangan Organisasi). ed. Defa Ripani. Solok Selatan: Serasi Media Teknologi.
Pratama, Aisyah, and Mandra Adrika Putra. 2025. “Optimalisasi Pelayanan Publik Dan Kesehatan Masyarakat: Peran Mahasiswa PKL Di Kantor Wali Nagari Dan Kegiatan Posyandu Di Nagari Pakan Rabaa Utara.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia 1(3): 81–88.
Purwanto, D. 2019. Komunikasi Bisnis. Jakarta: Erlangga.
Putra, Edo Eka, Rahmad Hidayat, Toni Asriyan Putra, Fadila Agustia Safnur, Reviana Novita, and Mandra Adrika Putra. 2025. Komunikasi Bisnis: Skill Esensial Untuk Dunia Kerja. Serasi Media Teknologi.
Putra, Edo Eka, and Mandra Adrika Putra. 2025. “Pelayanan Publik Dan Administrasi Keuangan Di Kantor Camat Pantai Cermin Kabupaten Solok.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia 1(3): 103–9.
Putra, Mandra Adrika, Adinda Septizia, Ahmadi Gafur, Husnul Khatimah, Ketrin Azzura Marzal, Ronaldi Krismon, and Defa Ripani. 2026. PENGEMBANGAN ORGANISASI (Dinamika Pengembangan Organisasi). ed. Defa Ripani. Solok Selatan: Serasi Media Teknologi.
Putra, Mandra Adrika, Eva Suryani, O P Bismark, and Tri Yanti. 2025. Manajemen Sumber Daya Manausia (MSDM). Serasi Media Teknologi.
Putra, Mandra Adrika, Eva Suryani, Tri Yanti, and O P Bismark. 2025. Buku Ajar Pengembangan Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Putra, Muhammad Irfan; Mandra Adrika. 2025. “Realisasi Anggaran Dan Pelayanan Di Nagari Persiapan Lubuk Gadang Barat Kecamatan Sangir.” Gudang Jurnal Pengabdian Masyarakat (Vol. 3 No. 1 (2025): GJPM-JANUARI): 206–11. https://gudangjurnal.com/index.php/gjpm/article/view/1333/1280.
Rianti, Pebsi, Hafiz Aulia Rahman, Mandra Adrika Putra, and Isyuliardi Maas. 2023. “Kuliah Lapangan Manajemen (KLM) Implementasi Manajemen Di Bagian Admistrasi Pada PT. Karya Kerinci Seblat Desa Jernih Jaya Kecamatan Gunung Tujuh Kabupaten Kerinci.” Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa 1(6): 704–9.
Robbins & Coutler. 2016. Human Resources Management. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Safnur, Fadila Agustia, Ahmad Fauzan, Ipal Istanjung, Iqbal Al Arraafi, and Mandra Adrika Putra. 2025. Konsep Dasar Pengembangan Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Sutrisno, Eddy, Abdurrahmat Fatoni, and Hadad Nawawi. 2010. “Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM).”
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 1998 tentang Perbankan.
Yanti, Tri, Eva Suryani, Mandra Adrika Putra, Irma Auliyah Bismark, and O P Bismark. 2025. Buku Ajar Etika Bisnis Dan Profesi. Serasi Media Teknologi.
Yulia Ernawati, and Mandra Adrika Putra. 2025. “Implementasi Pelayanan Publik Di Kantor Camat Pauh Duo Kabupaten Solok Selatan.” Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia 1(2): 40–46. doi:10.63879/jpmwi.v1i2.9.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Gema Rahma Yani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
