Pelayanan Pelayanan Administrasi dan Pelayanan Publik di Kantor Wali Nagari Sako Utara Pasia Talang
DOI:
https://doi.org/10.63879/jpmwi.v2i3.275Keywords:
PKL Pelayanan Publik Administrasi Nagari Pelayanan Masyarakat.Abstract
Kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu bentuk pembelajaran yang memberikan pengalaman kerja nyata kepada mahasiswa melalui keterlibatan langsung dalam lingkungan kerja sesuai bidang keilmuan. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam menerapkan teori manajemen ke dalam praktik kerja serta mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik. Pelaksanaan PKL dilakukan di Kantor Wali Nagari Sako Utara Pasia Talang, Kecamatan Sungai Pagu, Kabupaten Solok Selatan selama tiga bulan, yaitu mulai 02 Februari sampai dengan 04 Mei 2026. Metode pelaksanaan dilakukan melalui pendekatan partisipatif dan praktik lapangan, di mana mahasiswa terlibat aktif dalam berbagai kegiatan administrasi dan pelayanan masyarakat. Kegiatan yang dilakukan meliputi membantu pembuatan surat administrasi seperti Surat Keterangan Usaha (SKU), Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM), surat domisili, penginputan data masyarakat menggunakan Microsoft Excel, pengarsipan dokumen, pelayanan masyarakat, serta keterlibatan dalam kegiatan kantor dan musyawarah nagari. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa keterlibatan mahasiswa PKL memberikan kontribusi positif terhadap efektivitas pelayanan administrasi di Kantor Wali Nagari Sako Utara Pasia Talang. Selain itu, mahasiswa memperoleh pengalaman kerja nyata, meningkatkan keterampilan komunikasi, kedisiplinan, tanggung jawab, kerja sama tim, serta kemampuan administrasi dan pengelolaan data. Dengan demikian, kegiatan PKL tidak hanya menjadi sarana pembelajaran bagi mahasiswa, tetapi juga menjadi bentuk kontribusi nyata dalam membantu peningkatan kualitas pelayanan publik di lingkungan pemerintahan nagari.
References
Agyl, A. L., Yani, G. R., Krismon, R., Handayani, Y., & Putra, M. A. (2025). Komunikasi Bisnis: Menangani Bad News dan Menciptakan Dampak Positif. Serasi Media Teknologi.
Aini Vera; Putra, Mandra Adrika, F. S. (2024). Peran Mahasiswa Dalam Kontribusi Operasional di Kantor Camat Pauh Duo Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, Vol. 1 No. 12 (2024): Februari, 3691–3697. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/684/629
Ali, H. N., Finanda, N., Putra, M. A., Hidayatullah, F., Anggraini, V. P., & Istanjung, I. (2026). Penulisan Pesan Bisnis Profesional (J. Prayoga (ed.); Pertama).
Anggraini, V. P., & Putra, M. A. (2026). Peran Mahasiswa PKL Dalam Mendukung Pelayanan Administrasi Dan Informasi Publik Kepada Masyarakat. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 2(2), 301–309.
Anissa, Putra, D., Partiwi, G., Nuraini, H., Arraafi, I. Al, & Putra, M. A. (2026). Korespondensi dan Komunikasi Karier (J. Prayoga (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Azizah Ashari, & Mandra Adrika Putra. (2025). Implementasi Pelayanan Umum Tabungan dan Kredit Nasabah Pada Bank BPR Sarantau Sasurambi Muara Labuh. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(2), 53–57. https://doi.org/10.63879/jpmwi.v1i2.11
Bismark, O. P., Putra, M. A., Suryani, E., & Yanti, T. (2025). Buku Ajar Perilaku Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Gunawan, H., Nofrita, S., & Putra, M. A. (2025). Optimalisasi Kinerja Pemerintahan Nagari Koto Baru (Peran Mahasiswa PKL di Kantor Wali Nagari Kenagarian Koto Baru). Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(4), 178–186.
Haqim Rahmad; Putra, Mandra Adrika; Yanti, Tri, A. R. Y. (2024). Berpartisipasi Di Dalam Memberikan Pelayan Publik Di Kantor Camat Sungai Pagu Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, Vol. 1 No. 12 (2024): Februari, 3698–3705. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/685/630
Havira, P., Septiawan, B., Santosa, R., Turrahmi, S., Rahmadani, F., & Putra, M. A. (2025). Komunikasi Bisnis : Menulis Efektif untuk Dunia Kerja. Serasi Media Teknologi.
Hidayat Mandra Adrika, T. P. (2024). Pelayanan Umum di Kantor Camat Koto Parik Gadang Diateh Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, Vol. 1 No. 12 (2024): Februari, 3729–3735. https://jurnalpengabdianmasyarakatbangsa.com/index.php/jpmba/article/view/728/635
Hidayatullah, A., & Putra, M. A. (2025). Mempromosikan Produk Aice di Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(3), 7–80.
Ilyas, P., & Putra, M. A. (2025). Implementasi Pelayanan Umum di Bank BPR Pakan Rabaa Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(2), 58–64.
Islam, U., & Alauddin, N. (2021). EDUCATIONAL MANAGEMENT FUNCTIONS : PLANNING ,.
Istanjung, I., & Putra, M. A. (2026). Peran Mahasiswa dalam Mendukung Operasional Gudang dan Distribusi Barang pada PT Indomarco Adi Prima Stok Poin Sungai Pagu Kabupate Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 2(2), 361–368.
Lafitri, S., Pratama, A., Syaputri, V. M., Putra, Y. F. S., Fitra, I. Y., & Putra, M. A. (2025). Komunikasi Bisnis: Strategi Menyusun & Menyampaikan Pesan Profesional. Serasi Media Teknologi.
M, F. A., Putra, M. A., Suhendri, A., Khatimah, H., Safitri, D. A., & Fauzan, A. (2026). Perencanaan dan Pengelolaan Pesan Bisnis (D. Ripani (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Mesrawati, I., Safitri, D. N., Afrimadonna, A., Maas, I. Y., & Putra, M. A. (2023). Kuliah Lapangan Manajemen (KLM) Pelayanan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 1(6), 904–909.
Muherti, R., & Mubarak, A. (2025). Kualitas Pelayanan Publik Pasca Pemekaran Nagari di Nagari Aia Gadang Kecamatan Pasaman Kabupaten Pasaman Barat. 06(02), 1–9.
Novera Wandra, M. A. P. (2025). Buku Ajar Manajemen Strategi (M. . Bela Astuti, S.E. (ed.); Edisi Pert). Serasi Media Teknologi.
Noviana, F., & Sartima, T. (2022). JIEE : Pelayanan Publik di Kenagarian Sungai Tunu Barat Kabupaten. 2(1), 34–40.
Novita, R., Ningsi, A. S., Nuraini, H., Putra, M. A., Finanda, N., & Ripani, D. (2026). Pengembangan Organisasi (Tantangan dan Intervensi dalam Pengembangan Organisasi) (D. Ripani (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Peningkatan, U., Layanan, K., & Di, P. (2017). Jurnal Analisis dan Kebijakan Publik. 3(1), 1–13.
Pratama, A., & Putra, M. A. (2025). Optimalisasi Pelayanan Publik dan Kesehatan Masyarakat: Peran Mahasiswa PKL di Kantor Wali Nagari dan Kegiatan Posyandu di Nagari Pakan Rabaa Utara. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(3), 81–88.
Putra, D., & Putra, M. A. (2026). Peran Mahasiswa PKL dalam Mendukung Sistem Administrasi dan Pelayanan Informasi di Kantor Wali Nagari Pakan Rabaa Utara. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 2(2), 336–351.
Putra, E. E., Hidayat, R., Putra, T. A., Safnur, F. A., Novita, R., & Putra, M. A. (2025). Komunikasi Bisnis: Skill Esensial untuk Dunia Kerja. Serasi Media Teknologi.
Putra, M. A., Septizia, A., Gafur, A., Khatimah, H., Marzal, K. A., Krismon, R., & Ripani, D. (2026). PENGEMBANGAN ORGANISASI (Dinamika Pengembangan Organisasi) (D. Ripani (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Putra, M. A., Suryani, E., Bismark, O. P., & Yanti, T. (2025). Manajemen Sumber Daya Manausia (MSDM). Serasi Media Teknologi.
Putra, M. A., Suryani, E., Yanti, T., & Bismark, O. P. (2025). Buku Ajar Pengembangan Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Putra, M. I. M. A. (2025). Realisasi Anggaran Dan Pelayanan Di Nagari Persiapan Lubuk Gadang Barat Kecamatan Sangir. Gudang Jurnal Pengabdian Masyarakat, Vol. 3 No. 1 (2025): GJPM-JANUARI, 206–211. https://gudangjurnal.com/index.php/gjpm/article/view/1333/1280
Rahma, H., Junita, S. N., Hasanah, U., Asraf, H. R., Marzal, K. A., & Putra, M. A. (2026). Komunikasi Bisnis Lisan dan Interpersonal Profesional (J. Prayoga (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Rahma, H., Syaputri, V. M., Hidayatullah, F., Putra, M. A., Safitri, D. A., & Junita, S. N. (2026). Teknik-Teknik Manajemen Perubahan (Bela Astuti (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Rianti, P., Rahman, H. A., Putra, M. A., & Maas, I. (2023). Kuliah Lapangan Manajemen (KLM) Implementasi Manajemen di Bagian Admistrasi pada PT. Karya Kerinci Seblat Desa Jernih Jaya Kecamatan Gunung Tujuh Kabupaten Kerinci. Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa, 1(6), 704–709.
Safnur, F. A., Fauzan, A., Istanjung, I., Al Arraafi, I., & Putra, M. A. (2025). Konsep Dasar Pengembangan Organisasi. Serasi Media Teknologi.
Septizia, A., Fazar, A., Gafur, A., Putra, M. A., Ningsih, A. S., & Mega, L. (2026). Konsep Dasar dan Konteks Komunikasi Bisnis (Y. A. M (ed.); Pertama). Serasi Media Teknologi.
Sutrisno, E., Fatoni, A., & Nawawi, H. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). Kencana Prenada Media Group. Jakarta.
Taufik, Y. (2022). Pengaruh Kepribadian dan Pengalaman Kerja terhadap Kompetensi Kerja Karyawan PT . Era Musika Indah Medan. 1, 88–93.
Yanti, T., Suryani, E., Putra, M. A., Bismark, I. A., & Bismark, O. P. (2025). Buku Ajar Etika Bisnis dan Profesi. Serasi Media Teknologi.
Yulia Ernawati, & Mandra Adrika Putra. (2025). Implementasi Pelayanan Publik di Kantor Camat Pauh Duo Kabupaten Solok Selatan. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Widyaswara Indonesia, 1(2), 40–46. https://doi.org/10.63879/jpmwi.v1i2.9
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 hafizah rahma, Dakhyar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
